巾帼英雄故事 | 融安警花,最美女辅警--黄丽洁
发布日期:2021-03-09 09:40 来源:柳州警方融媒体中心黄丽洁,1976年4月出生,大专文化,1995年12在融安县公安局交通管理大队工作,主要协助车辆管理所负责协助民警办理车驾管业务。该同志怀着对党的事业无限忠诚和对本职工作的无比热爱,始终保持勤奋、严谨、务实的工作作风,以高度的工作热情在工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、克己奉公、率先垂范。
为促进我县公安车管工作快速发展,该同志无论是寒冷的冬天,还是炎热的夏天,她始终坚持以人为本,牢记“执法为民”理念,总能够换位思考,急人民群众之所急,积极为他们提供便利服务。只要是在不违反原则的基础上,她都会尽量让办理业务的群众少走弯路、少跑腿,可以提供方便的,尽可能为群众提供力所能及的便利。例如:有时群众在办理驾驶证到期不记得带钱,为了不让偏远山区的群众多跑,她时刻牢记群众无小事,不计个人得失,经常优先为群众垫付,有效的避免了群众往返跑;随着科技发展,网络预约考试的普及,很多上年纪的群众不会使用网络办理考试预约的情况时有发生,在业务大厅会经常会看到她手把手耐心地指导群众如何办理考试预约、通过交管12123APP学法免分等等,她用自己的无私奉献,使群众的满意度和获得感不断提升。
在工作上,她能够勇于担当,团结集体,时刻以服务人民群众利益为中心。有一次,她因身体不适向单位请假看病,领导在电话中了解她的病情时,她得知缴费岗位的同事家中突发紧急事件也请假了,而这个岗位比较特殊也尤为重要,不是每个人都能胜任的。一想到没有人负责收费,那群众就没法办理业务。为了不耽误群众办事,正在医院看病的她主动向领导请缨,要求回到岗位上。大家都劝她要好好休息,抓紧去医院治疗,等病情好转后再来上班,但黄丽洁表示,不能因为自己的病了而耽误了工作,那次她是带着吊瓶在车管所业务大厅,一边输液,一边为群众办事,当药水打完了自己换、自己拔掉针头,动作麻利而娴熟,当问及怎么会这些的时候,她笑了笑说:“以前也经常这样”。
为确保公安部“放管服”各项便民措施顺利实施,作为老同志,她立足岗位实际,倍加勤奋学习,经常加班加点学习新政策新措施,争做学习模范,确保各项便民服务措施落地生效。同时,结合自身工作经验,去鼓励年新入职的辅警要吃苦耐劳,锐意进取、戒骄戒躁去服务好身边的每一位群众,指导他们加强业务学习及提升自身素养,努力把他们早日培养成从“合格”到“优秀”。
有效促使车管所以全员整体素质高、责任心强、管理规范等优势,确保交通管理创新工作成绩突出,连续在公安部两届两年一度的车管所等级评定中,荣获“全国优秀县级车辆管理所”称号。充分发挥女性优势和“半边天”不可替代的作用,展现了新时代女性风采,为公安交管工作作出了卓越贡献。
群众写的感谢信
铁骨柔肠亦红颜,英姿飒爽半边天。每当提到她的工作,黄丽洁疲惫脸上总是充满了自豪,她说,自己热爱生活,也热爱这份工作,能够用自己的辛劳换取群众一声“谢谢”,也就心满意足了。这就是她义无反顾选择在公安交管工作,虽然没有轰轰烈烈的事迹,但是却在平凡的岗位上谱写出了人生的华丽篇章。