近年来，柳州市公安局围绕公安中心工作，立足柳州本地特色，创新“螺警5＋”公安宣传模式：“权威＋矩阵”“实战＋研判”“创新＋互动”“警媒＋警企”“六进＋六建”，在全国独创“螺警官”IP形象，设立“螺警”宣传品牌，持续提升传播力、引导力、影响力、公信力，广泛开展有温度接地气“柳味”浓郁的公安宣传活动。

“权威＋矩阵”掌好公安“宣传舵”。柳州市公安局将新闻宣传与中心工作置于同等重要位置，将新闻宣传舆论工作与综合考评、绩效测评等挂钩。今年，柳州市公安局建立市、县两级“柳州警方·螺警融媒矩阵”，完成融媒矩阵品牌提档换代。目前，该矩阵运营孵化了“柳州警方”“柳州交警”“柳州禁毒”和“小慧警官”等38个账号，全网总用户数达600万。

“实战＋研判”主动把握“话语权”。今年4月，柳州市公安局按照“市县主战、派出所主防”工作思路，建立情指行一体化实战中心运行机制，在全区率先将宣传舆论队伍纳入实战中心，24小时值守备勤，加强随警作战，实时应对处置新闻宣传舆论工作。建立研判机制，提高处置能力。该局完善风险闭环管控机制，实行新媒体每日动态巡查监测，定期召开例会复盘分析工作得失，增强宣传思想工作的责任意识，提升公安宣传舆论工作的严肃性和针对性。

“创新＋互动”适应宣传“新形势”。2022年1月10日警察节，柳州市公安局在全国独创“螺警官”IP形象。随后，柳州市公安局以“螺警官”IP为载体，广泛开展“螺警官护平安”“警民嘉年华”等主题活动，相关话题全网阅读量超3.8亿。今年7月，柳州警方全网上线“螺警官”反诈表情包，使用量突破100万人次。树立“内容为王”理念，加强新媒体平台对接协调。今年以来，柳州警方与市委政法委、市委网信办等部门开展深度合作，策划“螺警官说反诈”“公安服务柳州温度”等主题宣传活动。

11月3日晚，柳州市公安局联合共青团中央、柳州市教育局等部门，通过“反诈实验室”认知课堂、防拐骗情景剧等，以寓教于乐的方式为全市中小学生带来生动有趣的《螺警官安全课》直播，当晚观看直播的中小学生达10万人。

“警媒＋警企”扩大宣传“辐射面”。柳州警方与区内外主流媒体相互协作，拓展“电视新闻＋新媒体矩阵＋网络大　V＋主流纸媒＋短视频平台”五大阵地。结合本地特色，把柳州螺蛳粉纳入平安宣传阵地，和企业合作定制“螺警官·反诈螺蛳粉”，与中国移动柳州分公司、螺小匠等企业创建“警企宣防联盟”，将社会宣防力量纳入平安宣传队伍。在全市创建“螺警官”反诈菜市、超市、食堂和影院等反诈宣防示范区29个，扩大反诈宣传覆盖面和影响力。

“六进＋六建”建立宣防“主阵地”。柳州市公安局在全市298个社区、930个村委会及工作联系点，通过“进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业、进场所”，开展“螺警官”护平安主题宣讲活动。该局与全市各商业银行、大型企业、重点学校、医院共建高危人群数据库、组建预警反制工作社群、制定行业有效宣防机制，积极开展创建“无诈社区、无诈村居、无诈家庭、无诈学校、无诈企业、无诈场所”活动。

今年以来，“柳州警方·螺警融媒矩阵”38个账号发布各类图文1.3万余篇；民警先后深入社区、企业、商圈、景点、学校等，组织开展“螺警官”护平安主题宣传活动1600余场，覆盖受众超过48万人。第三季度，柳州群众安全感排名广西第二。