独峒镇村村有鼓楼，鼓楼是侗寨的信息中心和议事场所。派出所改变以往“关起门来学文件”的做法，依托侗寨“鼓楼议事”民俗优势，将日常活动地点移至各村鼓楼坪，创设“鼓楼警事”主题党日品牌，推行“三个一”工作法，即每月确定一个主题、邀请一批群众代表、解决一批实际问题。

活动前，社区民警依托寨佬、款师等渠道提前收集社情民意；活动中，民警通报辖区治安状况，组织群众现场提问、当场交办；活动后，建立问题清单、责任清单、时限清单，实行销号管理。民警用侗语向群众宣讲重要回信精神，把“用心用情为群众排忧解难”转化为“守好自家寨、管好自家事”的朴素道理。

自2024年以来，累计开展“鼓楼警事”主题党日30余场次，覆盖全镇15个行政村，现场答复群众咨询8000余人次，收集意见建议300余条。针对群众反映集中的“集市日交通拥堵”“夜间村道照明不足”等问题，联合镇综治办、村委会逐项推动整改落实，群众满意度显著提升。

独峒镇辖区面积广、村寨分散，仅靠派出所现有警力难以实现全域覆盖。派出所立足辖区实际，优化警力部署，推动警力嵌入基层治理网格，构建“一村一警一阵地”的治理网络，实现警务服务、治安管控全覆盖、无死角。

派出所安排专职民警分片挂联全镇各行政村，常态化下沉村寨开展基层警务工作，严格落实“五个必到”，即重大节庆必到、矛盾纠纷必到、重点人员走访必到、治安突出问题整治必到、群众求助必到。包村民警的照片、电话在村级公示栏公开，群众有事可直接联系。同时，充分依托各村寨佬、款师和热心群众，组建10支“侗乡义警”巡逻队，由包村民警统一管理调度，常态化参与治安巡逻、纠纷调解、法治宣传、信息收集等工作。

派出所在办证大厅常态化推行延时服务、预约服务、上门服务，并定期组织民辅警深入偏远村寨，开展“送证上门”“流动办证厅”等便民服务。2024年以来，累计开展上门办证服务50余次，服务群众100余人次。通过民警驻点包联和义警常态巡防，辖区可防性案件明显下降，3年来刑事案件、治安案件同比稳步下降，群众安全感普遍增强。

2026年4月，杨先生到独峒派出所户籍大厅求助：母亲身份证过期，但患有痴呆、行动不便，无法到现场办理，而低保和养老保险金发放急需核验身份证。民警侯光宇当即预约上门服务，带着设备驱车前往老人家中，耐心帮助梳理头发、整理着装，细致完成信息登记、人像和指纹采集。办完后，杨先生握着民警的手连声道谢：“真是太感谢了，给我们带来了很大的方便！”

侗族“款约”是历史上侗族社会的习惯法，在群众中具有深厚影响力。派出所充分挖掘这一传统文化资源，将现代法治理念与“款约”文化有机融合，探索出一条具有侗乡特色的依法治理新路径。

邀请寨佬、款师参与治安调解员，将交通法规、防火安全、禁毒禁赌等现代法治要求融入“款约”修订，推动各村寨将平安建设内容纳入村规民约。同时，组织民警和寨佬共同开展“法治进鼓楼”活动，用侗语讲解法律知识，以“侗歌普法”“耶歌说法”等群众喜闻乐见的形式增强普法实效。在矛盾纠纷调解中推行“民警说法、寨佬说情、款约说理”的调解模式，实现法律效果与社会效果的统一。

该模式推行以来，辖区矛盾纠纷调解成功率达到98%，基本实现“小事不出寨、大事不出镇”。2024年以来，辖区未发生因矛盾纠纷激化引发的“民转刑”案件和群体性事件。

2026年8月，独峒镇牙寨村有两名群众酒后发生口角并引发肢体冲突，现场气氛紧张。所长韦金鹏立即带队赶赴现场，第一时间隔离两名当事人，制止冲突升级，并将二人约至派出所调解。韦金鹏结合治安管理法规，细致讲解酒后滋事、打架斗殴的违法后果，以案释法、情理兼顾，多次耐心劝导。最终，双方均认识到自身过错，主动道歉，自愿达成和解协议，承诺今后遇事冷静处理。