近日，我市连发多起冒充客服利用“百万保障”实施的诈骗案件，请广大市民提高警惕，谨防上当受骗。

诈骗套路:

1.诈骗分子往往会伪装成各类金融机构或平台的工作人员，他们可能自称是银行工作人员、保险公司客服人员，甚至是电商平台的售后专员等。他们会通过电话联系受害人，告知受害人某某平台的“百万保障”已经到期，需要进行续保操作。

2.诈骗分子会引导受害人查看相关平台中的 “百万保障” 页面，让受害人误以为真的存在需要处理的保险业务，进一步取得受害人的信任。他们会详细讲解所谓的“保障内容”和“续费流程”，让受害人逐渐陷入骗局。

3.诈骗分子会强调“百万保障”服务不再像以前那样免费赠送，如果受害人不及时取消，将会被扣除高额的保险费。并且，他们还会恐吓受害人，如果不按期缴费，不仅会面临经济损失，还会对个人征信产生严重的负面影响，影响到受害人日后的贷款、购房、购车等重要生活事务。

4.诈骗分子会要求受害人将钱转至他们指定的账号，声称这只是作为“保证金”，只要完成转账，他们就会立即为受害人取消保单，并且会在短时间内将所转钱款全额退还。但事实上，一旦受害人转账，这些钱就会迅速被诈骗分子转移，受害人再也无法追回。

警方提醒您:

“百万保障”，究竟是什么呢? 例如微信支付的“百万保障”是由财付通与中国人保财险PICC联合承保，用于保障用户的资金安全。此项保障默认开通，只要用户在使用微信支付期间，发生微信支付账户被他人盗用而导致资金损失的情况，均可申请赔付，每年申请赔付金额最高100万元。“百万保障”是完全免费的，用户可在微信-我-服务-钱包-消费者保护-安全保障中，查看自己的微信支付“百万保障”。

请注意，各大平台的保障不会“到期”或“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。诈骗分子正是利用受害人对微信支付“百万保障”不了解的心理，才最终得逞。

柳州市反诈中心