为认真贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境部署要求，扎实开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，柳州交警支队召开“我为群众办实事”群众面对面交流会，通过与人大代表、政协委员面对面交流，广泛收集和梳理群众反映的“急难愁盼”问题，其中对于“简化机动车报废业务办理”的需求反映强烈。车辆达到了报废期，部分车主不知道去哪里报废，有什么途径可以办理报废，造成部分僵尸车、报废车占用公共资源，甚至违停占道，存在争议。

为有效解决废旧车辆报废难，办理手续繁琐的实际困难，经柳州市公安局交警支队多部门研究谈论，柳州交警推出“便利机动车注销登记”便民措施，优化业务办理流程，提供更具操作性的便民服务新举措。通过“群众申请，警企联动，上门收车，委托代办”的服务，让群众可以通过交警部门联系机动车报废业务办理，并充分保障群众利益。该措施于2021年7月1日起开始实施。

1、如何通过电话申请业务？答：群众（企业）名下登记机动车辆达到报废期或虽未达到报废期但需要办理注销登记的，可以拨打交警部门电话：车管热线服务0772—2603012，反馈车辆登记信息，车辆停放位置（辖区）。

2、申请信息如何流转？机动车所有人需备齐哪些材料？答：热线承办部门将该申请信息流转至辖区交警大队，辖区交警大队安排警力与当事人联系，确认车辆停放位置，车辆手续（车辆登记证书、车牌、行驶证、身份证复印件等）是否齐全。

3、多长时间到现场确认车辆?答：辖区交警大队警力在5个工作日内与当事人约定时间，并通知市区具有资质的机动车回收企业一同到现场与当事人确认车辆。

4、相关手续不齐全如何办理？答：机动车回收企业根据机动车回收业务规范，仔细核验车辆及相关手续（车辆登记证书、车牌、行驶证、身份证复印件等），如有遗失手续的情况，请当事人签署《关于XXX证件遗失的声明》，交由机动车回收企业工作人员作为缺失手续档案保存。

5、如何完成车辆交接手续？答：机动车回收企业工作人员出具车辆回收单（含业务手续回收、回收价格等）给当事人，当事人提供银行卡号用于收取车辆报废回收款项，完成车辆交接相关手续。

6、如何办理机动车注销业务？答：机动车回收企业负责将车辆转移（拖移）到指定报废地点进行解体后，制作《报废机动车回收证明》，并与上述移交材料一同交回车管所办理机动车注销业务。车管所出具注销证明后，由机动车回收企业将注销证明交群众。

为扩宽机动车报废业务办理渠道，更好服务群众，下一步，柳州交警将推出“柳州交警”手机APP申请机动车报废业务。群众及企业名下登记机动车辆达到报废期或虽未达到报废期但需要办理注销登记的，可以注册并登录“柳州交警”APP，在【机动车报废申请】业务模块下提出申请。

柳州市具有车辆报废资质企业联系方式1、柳州市双回车船回收拆解有限责任公司固定电话：0772-37199172、广西宁铁再生资源回收有限公司固定电话：0772-2203928

附：《便利机动车注销登记便民措施》